스포티파이 정기결제를 취소하고 환불을 받는 방법은 다음과 같습니다. 단, 환불 정책은 스포티파이의 이용약관과 결제 방법에 따라 다를 수 있으므로, 먼저 스포티파이 고객 지원팀에 문의하여 정확한 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
목차
- 스포티파이 웹사이트에 로그인: 먼저 스포티파이 웹사이트에 가서 스포티파이 계정으로 로그인합니다.
- 계정 설정 접근: 로그인 후, 화면 오른쪽 상단에 있는 사용자 아이콘을 클릭하고 "계정 설정"을 선택합니다.
- 서비스 탭 선택: 계정 설정 페이지로 이동한 후, "서비스" 탭을 선택합니다.
- 구독 관리: "구독 관리" 섹션에서 현재 활성화된 스포티파이 구독을 찾습니다. 이 구독을 선택하고 관리 옵션을 클릭합니다.
- 해지 또는 취소: "해지" 또는 "취소" 옵션을 선택합니다. 이 단계에서 정기결제를 취소할 수 있습니다.
- 환불 신청: 정기결제를 취소한 후, 환불을 받기를 원한다면 스포티파이 고객 지원팀에 문의하여 환불 정책과 절차를 확인하세요. 환불이 가능한 경우, 해당 지침을 따라 환불을 신청할 수 있습니다.
스포티파이의 정기결제 취소와 환불 정책은 계정 유형과 결제 방법에 따라 다를 수 있으므로, 스포티파이 웹사이트나 앱 내의 고객 지원 센터에서 자세한 정보를 얻는 것이 가장 확실한 방법입니다. 이때 결제 방법(신용카드, PayPal 등)을 사용했던 경우, 해당 결제 수단의 정책도 확인해야 합니다.
결제 취소하기전 필수 체크사항
일단 스포티파이 구독을 취소하려는 이유가 무엇인가요?
아마도 월 10,900원이 부담되서 아예 취소하거나 더 저렴한곳으로 갈아타려는 경우가 많을 것 입니다.
하지만 저는 이 스포티파이를 월 3,000원 정도로 구독하고 있습니다.
이보다 저렴한걸로 갈아타시는거면 상관없지만,
그렇지 않다면 제가 쓰는 방법도 꼭 참고해보시기 바랍니다.
스포티파이 결제 취소, 환불 방법
그럼 지금부터 스포티파이 결제를 취소하고 환불받는 법을 알려드리겠습니다
아마 원하는 경우는 2가지가 있을텐데, 순서대로 설명드리겠습니다
다음달부터 결제 취소하기
스포티파이 사이트에 접속하고 로그인 합니다
https://www.spotify.com/kr-ko/premium/
3개월 동안 10,900원에 Premium을 이용할 수 있는 혜택이 곧 종료됩니다
Spotify Premium은 수많은 곡을 광고 없이 감상할 수 있는 디지털 음악 서비스입니다. 3개월 무료 이용하기
www.spotify.com
이런 화면이 뜨면 닫기를 눌러주세요
우측 상단의 프로필 아이콘을 누르고 [계정]을 누릅니다
아래 화면에서 [요금제 관리하기]를 누릅니다
[요금제 변경하기]를 누릅니다
[프리미엄 취소하기]를 누르면 다음달부터 자동결제가 취소되며,
이번달까지는 스트리밍 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
당장 결제 취소하고 환불 받기
를 원한다면 아래 사이트로 접속하고
[Start messaging] 를 누릅니다
https://support.spotify.com/in-en/contact-spotify-support/
Login - Spotify
accounts.spotify.com
그리고 상담원과 메시지를 통해 구독을 즉각 취소하고 환불해달라고 하시면 되겠습니다.
처음에도 말씀드렸지만
혹시 월 구독료가 부담되서 취소하는거라면
월 3,000원 정도로 구독하는 방법을 꼭 참고해보시기 바랍니다!
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