넷플릭스 구독 해지 취소 방법 (중간에 결제 취소하고 환불 받는 방법)

넷플릭스 구독 해지 및 중간에 결제 취소하고 환불 받는 방법에 대해 설명해 드리겠습니다.

 

목차

 

 

1. 넷플릭스 구독 해지 취소 방법:

넷플릭스 구독을 해지하려면 다음 단계를 따라주세요.

• 넷플릭스 웹사이트에 로그인합니다.
• 오른쪽 상단에 있는 "프로필 아이콘"을 클릭합니다.
• 드롭다운 메뉴에서 "계정"을 선택합니다.
• 페이지 아래쪽으로 스크롤하여 "멤버십 및 결제" 섹션에 있는 "멤버십 취소"를 클릭합니다.
• 화면 안내에 따라 구독 해지를 완료합니다.

구독을 취소하면 현재의 멤버십 기간 동안 넷플릭스를 계속 이용할 수 있으며, 멤버십 만료일에 자동으로 취소됩니다.

 

2. 중간에 결제 취소하고 환불 받는 방법:

넷플릭스는 일반적으로 중간에 결제를 취소하고 환불하는 정책을 가지고 있지 않습니다.

그러나 특별한 상황에서는 환불을 요청할 수 있습니다.

아래는 넷플릭스 고객 서비스에 연락하여 환불을 요청하는 방법입니다.

• 넷플릭스 웹사이트에 로그인한 후 "고객 센터" 또는 "도움말 센터"를 방문합니다.
• "문의하기" 또는 "라이브 채팅" 옵션을 선택하여 넷플릭스 고객 서비스 팀과 연락합니다.
• 상황을 자세히 설명하고 환불 요청을 제출합니다.

넷플릭스는 환불 여부와 조건을 개별적으로 판단하므로, 환불 요청을 제출하기 전에 고객 서비스 팀과 상담하시는 것이 좋습니다.

넷플릭스의 정책은 시간에 따라 변경될 수 있으므로, 최신 정보를 확인하는 것이 중요합니다.

 

 

 

구독 취소하기전에 꼭 확인하세요

 

넷플릭스 구독을 취소하려고 하시기 전에, 중요한 질문이 있어서 여쭤보고 싶습니다.

왜 넷플릭스 구독을 취소하려고 하시는 건가요? 아마도 이에 대한 두 가지 주요 이유가 있을 것으로 생각합니다.

1. 월 이용료가 부담스러워서... 프리미엄 요금제를 사용하면 매달 17,000원을 내야 하기 때문에, 이게 부담스러우실 수 있을 거예요.
2. 더 저렴한 대안을 찾으려 하시는 건가요... 월 이용료를 4,000원 이하로 낮추고 다른 서비스로 전환하려는 거죠.

하지만 1번의 이유로 넷플릭스를 완전히 포기하거나,

월 5,000원 이상의 다른 서비스로 이동하려는 경우, 조금 망설이셔야 할 수도 있어요.

왜냐하면 저는 월 4,000원 정도로 넷플릭스를 이용하는 방법을 알고 있습니다.

 

이 방법은 합법적이며, 편리하게 영화나 드라마를 감상할 수 있습니다.

 

최근에는 영화관에서 한 편의 영화를 보기 위해 15,000원 이상을 내야 하는데,

넷플릭스를 통해 집에서 편안하게 시청하는 것이 훨씬 저렴하고 편리할 수 있어요.

 

월 4,000원 정도로 넷플릭스를 이용하고 싶다면, 아래의 포스팅을 참고해보세요.

 

▶ 넷플릭스 월 4,000원으로 시청하는 방법

자, 이제 본격적으로 넷플릭스 자동 결제 취소 및 환불 방법에 대해 알려드릴게요.

 

우리가 원하는 결과는 크게 두 가지입니다.

1. 다음 달부터 결제를 취소하고 남은 기간 동안 시청하기
2. 즉시 결제를 취소하고 남은 기간에 대한 환불 받기

이 부분은 결국 고객센터에 문의하여 처리해야 합니다. 그럼 고객센터로 연락하는 방법을 알려드릴게요.

 

넷플릭스 자동 결제 해지, 환불 받는 법

먼저 넷플릭스 웹사이트에 접속하세요.

 

https://www.netflix.com/kr/

 

 

기본적으로 넷플릭스에 로그인되어 있어야 합니다. 기존 계정으로 로그인해주세요.

화면을 아래로 스크롤하면 "고객센터" 메뉴가 있을 거에요. 그걸 클릭하세요.

 

 

"계정 설정"을 선택하세요.

그런 다음 "넷플릭스 해지 방법"을 클릭하세요.

앞서 언급한 두 가지 선택지에 따라 다른 단계를 따르면 됩니다.

 

선택 1 (다음 달부터 결제 취소 + 남은 기간 동안 시청하기)

를 원하신다면 "넷플릭스 계정을 해지"를 클릭하세요.

그런 다음 "해지 완료" 버튼을 누르시면 됩니다. 상단에 자세한 안내가 있을 거예요.

 

 

 

 

선택 2 (즉시 결제 취소 + 남은 기간에 대한 환불 받기)

를 원하신다면 "문의하기"를 클릭하세요. "환불"을 검색한 다음, "문의 전화"를 선택하세요.

그러면 고객센터 전화번호가 나타날 거예요.

 

 

 

나머지는 전화로 연락하시고 환불 절차를 따르시면 됩니다.

 

다만, 영어 고객센터는 연중무휴로 24시간 상담 가능하지만

한국어 고객센터는 365일 08:00 ~ 20:00까지 운영됩니다. 이점 유의해 주세요.

 

나머지 절차는 전화 상담을 통해 진행하시면 되겠습니다.

처음에 언급했듯이,

월 17,000원이 부담스럽다면 월 4,000원으로 시청하는 방법도 고려해보세요.

 

▶ 넷플릭스 월 4,000원으로 시청하는 방법

 

** 참고로 디즈니 플러스도 월 2,000원대로 볼 수 있는 방법이 있으니 꼭 참고해보세요!

 

▶ 디즈니 플러스 월 9,900원 → 2,000원대로 보는 법

디즈니 플러스 싸게 보는법 (유료 가입 안하고 저렴하게 시청하기)